Cymerodd bron i ddwy flynedd ers i'r cleient hwn gysylltu â ni nes iddo brynu ein pwysau. Anfantais masnach ryngwladol yw bod dwy ran yn bell i ffwrdd ac ni all y cleient ymweld â ffatri. Bydd llawer o gwsmeriaid wedi ymgolli yn y mater o ymddiriedaeth.
Yn ystod y ddwy flynedd ddiwethaf, fe wnaethom ddyfynnu pris ar eu cyfer amseroedd dirifedi, darparu a chyflwyno gwybodaeth am gynnyrch, ymgynghori â chostau cludo, ac ymateb yn amyneddgar i gwestiynau cwsmeriaid. Yn olaf, penderfynodd y cwsmer brynu sampl.
Mae yna hefyd gyfnod bach yn y broses cludo sampl, ynghylch mater tariffau. Er nad yw'r broblem yn cael ei datrys yn berffaith, mae'r cwsmer terfynol yn dal i gael cynnyrch boddhaol, a boddhad cwsmeriaid yw ein cymhelliant. Wrth glywed ei ganmoliaeth foddhaol, roeddwn yn gyffrous iawn. A dywedodd y cwsmer ar unwaith y byddent yn parhau i archebu ein cynnyrch. Mae gennym gwsmer ffyddlon arall.
Yn mawr obeithio y gallwn barhau i wasanaethu ein cwsmeriaid a gadael i fwy o gwsmeriaid gael cynhyrchion boddhaol.
Amser postio: Tachwedd-07-2021