Cymerodd bron i ddwy flynedd ers i'r cleient hwn gysylltu â ni nes iddo brynu ein pwysau. Anfantais masnach ryngwladol yw bod y ddwy ran ymhell i ffwrdd ac ni all y cleient ymweld â'r ffatri. Bydd llawer o gwsmeriaid yn sownd yn y mater o ymddiriedaeth.
Yn ystod y ddwy flynedd ddiwethaf, fe wnaethon ni ddyfynnu pris ar eu cyfer droeon, darparu a chyflwyno gwybodaeth am y cynnyrch, ymgynghori â chostau cludo, ac ymateb yn amyneddgar i gwestiynau cwsmeriaid. Yn y diwedd, penderfynodd y cwsmer brynu sampl.
Mae yna bennod fach hefyd yn y broses gludo sampl, ynghylch mater tariffau. Er nad yw'r broblem wedi'i datrys yn berffaith, mae'r cwsmer terfynol yn dal i gael cynnyrch boddhaol, a boddhad cwsmeriaid yw ein cymhelliant. Wrth glywed ei ganmoliaeth foddhaol, roeddwn i'n gyffrous iawn. A dywedodd y cwsmer ar unwaith y byddent yn parhau i archebu ein cynnyrch. Mae gennym gwsmer ffyddlon arall.
Gobeithio'n fawr y gallwn barhau i wasanaethu ein cwsmeriaid a gadael i fwy o gwsmeriaid gael cynhyrchion boddhaol.
Amser postio: Tach-07-2021